최고 권위의 국가공인 경제·경영시험 `매경TEST` 제48회 정기시험이 오는 24일 전국 고사장에서 일제히 시행된다. 매경테스트(매테)는 기업·금융사들의 채용·승진 평가에 활용되기 때문에 고득점을 할수록 유리하다. 매경TEST위원회 관계자는 "매테 고득점을 하려면 현실 경제를 잘 알고 있어야 하기 때문에 최신 시사이슈와 용어에 익숙해야 한다"고 말했다. 최근 주목받고 있는 경제·경영 이슈와 개념들을 소개한다.
◆ 언택트 마케팅(Untact marketing)
언택트 마케팅은 접촉을 뜻하는 컨택트(contact)에 언(un)을 붙여 접촉하지 않는다는 의미로 정보를 비대면으로 제공하는 마케팅 기법이다. 키오스크(무인단말기), VR(가상현실) 쇼핑, 챗봇(인공지능 기반 대화로봇) 등을 활용한 언택트 마케팅은 최근 대형마트, 백화점, 카페, 패스트푸드, 건강, 뷰티 산업 등으로 확산되고 있다.
◆ 란런(懶人)경제
란런경제는 `게으른 사람`이라는 중국어와 `경제`를 합성한 단어로 게으른 소비자들을 충족시킬 수 있는 제품이나 서비스 산업이 활성화되는 현상을 의미한다. 중국에서는 20·30대 젊은 층과 바쁜 직장인들을 중심으로 인터넷과 모바일 애플리케이션을 활용해 빠르고 쉽게 식사, 쇼핑, 세탁 등을 해결할 수 있는 서비스 이용이 증가하고 있는 추세이다.
◆ O4O(Online for Offline)
O4O는 온라인을 오프라인으로 연결하는 현상으로 온라인 노하우를 통해 오프라인의 매출을 증대시키는 것을 의미한다. 마케팅 및 유통 과정에서 O4O 서비스를 적극적으로 활용하고 있는데, 최근 신한카드는 고객의 위치나 이동 정보를 기반으로 해당 고객에게 적합한 할인 혜택을 제공해 오프라인 매장에서의 카드 사용을 증대시키는 지오펜싱(geo-fencing) 서비스를 제공하고 있다.
◆ 제로 레이팅(Zero rating)
특정 앱이나 인터넷 서비스를 이용할 때 발생하는 데이터 비용을 사업자가 부담하는 방식을 말한다. 이동통신사가 제공하는 동영상 스트리밍 서비스를 이용할 경우 데이터 요금이 면제되거나 할인되는 특징이 있다.
◆ KRX300
유가증권시장과 코스닥시장의 통합지수이다. 거래소는 코스피와 코스닥을 통틀어 시가총액 상위 700개 기업 가운데 거래 규모가 상위 80%인 종목들을 대상으로 심사를 거쳐 코스피 237종목과 코스닥 68종목을 선정해 총 305종목으로 구성된 지수를 개발했다.
◆ 사이드카(Sidecar)
선물시장의 급등락에 따라 현물시장의 가격이 급변하는 것을 막기 위한 가격안정화 장치로 선물가격이 전일 종가 대비 5% 이상 변동한 시세가 지속될 경우 주식시장의 프로그램매매 호가는 5분간 효력이 정지된다.
◆ 세계경제포럼(WEF)
세계경제포럼(World Economic Forum)은 세계적인 기업가, 경제학자, 저널리스트, 정치인들이 참석해 경제에 대해 토론하는 모임이다. 매년 1~2월 스위스 다보스에서 개최되어 다보스포럼이라고도 불린다. 올해 세계경제포럼에서 발표한 `포용적 개발지수`(2018년) 순위에서 우리나라는 작년보다 2계단 하락했다.
[이예주·권혁진 경제경영연구소 연구원]
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